Erklärung zum Datenschutz
1. Anwendbarkeit Privacy Statement
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für alle Hotels und Restaurants von Van der Valk, die unter der Verantwortung von Van der Valk Diensten Centrum BV stehen, sowie für die angeschlossenen Unternehmen. Die Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte, wie Unternehmen und/oder Websites, die Reisen oder Reisepakete anbieten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
Die Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Parteien, von denen Van der Valk Ihre personenbezogenen Daten erhalten hat (z. B. Buchungsorganisationen, Reisebüros, Arbeitgeber, Social Media-Unternehmen), und auch nicht für die Verarbeitung durch sonstige Dritte. Wir tragen keine (Verarbeitungs-)Verantwortung für diese Organisationen und verweisen auf die Datenschutzerklärung dieser Organisationen in Bezug auf eine solche Verarbeitung.
2. Akzeptanz der Verarbeitung personenbezogener Daten
Indem Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen anmelden oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt der Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und dass Sie mit der Art und Weise einverstanden sind, in der Van der Valk personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht weiter nutzen.
3. Art, Zweck und Grundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Van der Valk verarbeitet verschiedene Arten personenbezogener Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Welche personenbezogenen Daten und Zwecke dies sind, wird im Folgenden erläutert.
a. Zimmer- und Raumbuchungen
Um ein Zimmer, einen Tagungsraum, einen Saal und/oder eine andere Hoteleinrichtung (zu buchen oder anzufordern), benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen (wie Titel, Name, Adresse, Wohnort, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unterschrift, Abreise- und Anreisetag und Ihre Zahlungsdaten). Wenn Sie eine geschäftliche Buchung vornehmen, werden wir auch den Namen und die (Adress-)Daten Ihres Arbeitgebers und/oder Kunden erfassen. Gegebenenfalls erheben wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen, die für unsere Dienstleistungen relevant sind und die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, z. B. den Zugang für Menschen mit Behinderungen. Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dies geschieht vor Ort im Hotel anhand eines von Ihnen vorgelegten Ausweises. Wir werden keine Kopie davon anfertigen. Diese Daten werden nur intern verwendet und nicht zu kommerziellen Zwecken an andere Organisationen weitergegeben.
Darüber hinaus sind wir als Hotel verpflichtet, eine Reihe von Angaben (Name, Wohnort, Art des Ausweises, Tag der Ankunft und Tag der Abreise) unserer Gäste zu registrieren.
b. Restaurant-Reservierungen
Wenn Sie eine Reservierung in einem unserer Restaurants vornehmen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sprachpräferenzen), um die Reservierung zu bestätigen und Ihre Wünsche für Ihre Reservierung zu erfüllen. Darüber hinaus können wir Sie fragen, ob wir Allergien berücksichtigen müssen.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Restaurantdienstleistungen zu erbringen.
c. Van der Valk-Konto
Sie können ein Van-der-Valk-Konto anlegen. Dies erleichtert Ihnen Reservierungen und Informationsanfragen bei Folgeanfragen, da wir Sie nicht erneut nach Ihren Daten fragen müssen. Um ein Konto anzulegen, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihren Wohnort, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese persönlichen Daten werden in unserer Datenbank gespeichert.
d. Sicherheit
Unsere Hotels, Restaurants, Parkplätze und Garagen sind - soweit erforderlich - mit Sicherheitskameras ausgestattet, um die Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiter und unseres Eigentums zu gewährleisten und Diebstahl und andere Unregelmäßigkeiten zu verhindern.
e. Kennzeichenerfassung
Für die Registrierung und Bezahlung der Parkgebühren verwenden verschiedene Van der Valk-Filialen eine Nummernschilderfassung. Wenn Sie diese Parkmöglichkeiten in Anspruch nehmen, wird Ihr Kennzeichen registriert, um die Parkdienste ausführen zu können.
f. Newsletter und Mailings
Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, werden Sie für unsere Hotel-Newsletter angemeldet. Es ist auch möglich, sich über die Websites der Van der Valk Hotels und über Valk Giftcard für Newsletter anzumelden. Mit diesen E-Mails informieren wir Sie über exklusive Angebote und Servicemeldungen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Newsletter selbst und über Ihr Valk-Konto wieder abbestellen.
g. Kontakt-Formular
Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie unser digitales Kontaktformular ausfüllen. Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, bitten wir Sie um die Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrer Nachricht an uns.
h. Preisausschreiben
Van der Valk organisiert regelmäßig Wettbewerbe und (Gewinn-)Aktionen über seine Website(s) oder über soziale Medien. Wenn Sie darauf reagieren oder daran teilnehmen, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Diese werden verwendet, um die Preisträger zu benachrichtigen, die Aktion durchzuführen und die Resonanz auf die Aktion zu messen.
Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten.
i. (Direkt-)Marketing
Um Ihnen Angebote machen zu können, die zu unseren Dienstleistungen passen und die Sie interessieren, sammeln wir Informationen über Einzelpersonen, wenn Sie unsere Website besuchen, z. B. demografische Daten. Dies geschieht durch das Setzen von Cookies. Wir können Informationen über Sie von Dritten sammeln, einschließlich Informationen von unseren Partnern und Social-Media-Seiten in Übereinstimmung mit Ihren Einstellungen auf solchen Websites. Wir verweisen auf die Informationen zur Datenerfassung durch Cookies unter Abschnitt 7 in der Datenschutzerklärung.
j. Soziale Medien
Van der Valk ist in verschiedenen sozialen Medien, wie z.B. Facebook, vertreten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie Funktionen auf diesen Websites und/oder Apps nutzen, wie z. B. ein "Facebook-Like". Wenn eine solche Funktion von Ihnen genutzt wird, können wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere betreffenden sozialen Medien erhalten.
k. Schwarze Liste und Bargeldliste
Van der Valk führt eine schwarze Liste, um Belästigung und Kriminalität in seinen Hotels und Restaurants zu bekämpfen. Van der Valk führt auch eine Bargeldliste gegen Betrug und Nichtzahlung. Van der Valk hat daher ein berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung.
Auf der Grundlage dieser Politik kann Van der Valk in ganz außergewöhnlichen Fällen beschließen, einem Gast den Zugang zu seinen Hotels oder anderen Dienstleistungen zu verweigern oder Bedingungen für die Zahlungsmodalitäten zu stellen. Dies kann beispielsweise bei Betrug, Belästigung, Verletzung der Hausordnung, Beschädigung von Eigentum anderer Gäste oder Mitarbeiter von Van der Valk, Verletzung anderer Gäste und/oder Mitarbeiter von Van der Valk oder anderem unangemessenen Verhalten der Fall sein.
Van der Valk verfolgt eine strenge und sorgfältige Politik in Bezug auf die Datenverarbeitung und die Datensicherheit der Blacklist und der Cashlist. Die normalen Datenschutzrechte einer betroffenen Person gelten in vollem Umfang.
l. Bewerbungsverfahren
Van der Valk sammelt und verarbeitet Daten von Stellenbewerbern durch persönliche Kontakte, per Post, per E-Mail und/oder durch Telefonanrufe. Wir erfassen unter anderem den Namen, das Geschlecht, die Kontaktdaten, das Motivationsschreiben, Informationen über den Bildungsstand und den beruflichen Werdegang des Bewerbers. Diese Daten sind für den Ablauf des Bewerbungsverfahrens relevant und werden spätestens 4 Wochen nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, kann Van der Valk Ihre personenbezogenen Daten länger in seinen Unterlagen speichern, damit Sie bei Bedarf in Zukunft wieder kontaktiert werden können.
m. Mitarbeiter
Van der Valk verarbeitet im Rahmen des Arbeitsvertrags und auf der Grundlage von Rechtsgrundlagen auch personenbezogene Daten von Mitarbeitern. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Arbeitnehmern finden Sie im Personalhandbuch des Unternehmens, bei dem Sie beschäftigt sind.
n. Verarbeitung von Daten von Minderjährigen
Van der Valk verarbeitet personenbezogene Daten von Minderjährigen (unter 16 Jahren), wenn diese unter Aufsicht oder mit Zustimmung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten in einem unserer Hotels übernachten, wie z. B. den Namen der Minderjährigen. Van der Valk verarbeitet keine anderen Daten von Minderjährigen, es sei denn, die personenbezogenen Daten der Minderjährigen sind für die Ausführung eines Vertrags erforderlich und die Daten werden von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt
Erklärung zum Datenschutz
1. Anwendbarkeit Privacy Statement
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für alle Hotels und Restaurants von Van der Valk, die unter der Verantwortung von Van der Valk Diensten Centrum BV stehen, sowie für die angeschlossenen Unternehmen. Die Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte, wie Unternehmen und/oder Websites, die Reisen oder Reisepakete anbieten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
Die Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Parteien, von denen Van der Valk Ihre personenbezogenen Daten erhalten hat (z. B. Buchungsorganisationen, Reisebüros, Arbeitgeber, Social Media-Unternehmen), und auch nicht für die Verarbeitung durch sonstige Dritte. Wir tragen keine (Verarbeitungs-)Verantwortung für diese Organisationen und verweisen auf die Datenschutzerklärung dieser Organisationen in Bezug auf eine solche Verarbeitung.
2. Akzeptanz der Verarbeitung personenbezogener Daten
Indem Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen anmelden oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt der Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und dass Sie mit der Art und Weise einverstanden sind, in der Van der Valk personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht weiter nutzen.
3. Art, Zweck und Grundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Van der Valk verarbeitet verschiedene Arten personenbezogener Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Welche personenbezogenen Daten und Zwecke dies sind, wird im Folgenden erläutert.
a. Zimmer- und Raumbuchungen
Um ein Zimmer, einen Tagungsraum, einen Saal und/oder eine andere Hoteleinrichtung (zu buchen oder anzufordern), benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen (wie Titel, Name, Adresse, Wohnort, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unterschrift, Abreise- und Anreisetag und Ihre Zahlungsdaten). Wenn Sie eine geschäftliche Buchung vornehmen, werden wir auch den Namen und die (Adress-)Daten Ihres Arbeitgebers und/oder Kunden erfassen. Gegebenenfalls erheben wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen, die für unsere Dienstleistungen relevant sind und die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, z. B. den Zugang für Menschen mit Behinderungen. Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dies geschieht vor Ort im Hotel anhand eines von Ihnen vorgelegten Ausweises. Wir werden keine Kopie davon anfertigen. Diese Daten werden nur intern verwendet und nicht zu kommerziellen Zwecken an andere Organisationen weitergegeben.
Darüber hinaus sind wir als Hotel verpflichtet, eine Reihe von Angaben (Name, Wohnort, Art des Ausweises, Tag der Ankunft und Tag der Abreise) unserer Gäste zu registrieren.
b. Restaurant-Reservierungen
Wenn Sie eine Reservierung in einem unserer Restaurants vornehmen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sprachpräferenzen), um die Reservierung zu bestätigen und Ihre Wünsche für Ihre Reservierung zu erfüllen. Darüber hinaus können wir Sie fragen, ob wir Allergien berücksichtigen müssen.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Restaurantdienstleistungen zu erbringen.
c. Van der Valk-Konto
Sie können ein Van-der-Valk-Konto anlegen. Dies erleichtert Ihnen Reservierungen und Informationsanfragen bei Folgeanfragen, da wir Sie nicht erneut nach Ihren Daten fragen müssen. Um ein Konto anzulegen, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihren Wohnort, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese persönlichen Daten werden in unserer Datenbank gespeichert.
d. Sicherheit
Unsere Hotels, Restaurants, Parkplätze und Garagen sind - soweit erforderlich - mit Sicherheitskameras ausgestattet, um die Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiter und unseres Eigentums zu gewährleisten und Diebstahl und andere Unregelmäßigkeiten zu verhindern.
e. Kennzeichenerfassung
Für die Registrierung und Bezahlung der Parkgebühren verwenden verschiedene Van der Valk-Filialen eine Nummernschilderfassung. Wenn Sie diese Parkmöglichkeiten in Anspruch nehmen, wird Ihr Kennzeichen registriert, um die Parkdienste ausführen zu können.
f. Newsletter und Mailings
Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, werden Sie für unsere Hotel-Newsletter angemeldet. Es ist auch möglich, sich über die Websites der Van der Valk Hotels und über Valk Giftcard für Newsletter anzumelden. Mit diesen E-Mails informieren wir Sie über exklusive Angebote und Servicemeldungen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Newsletter selbst und über Ihr Valk-Konto wieder abbestellen.
g. Kontakt-Formular
Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie unser digitales Kontaktformular ausfüllen. Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, bitten wir Sie um die Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrer Nachricht an uns.
h. Preisausschreiben
Van der Valk organisiert regelmäßig Wettbewerbe und (Gewinn-)Aktionen über seine Website(s) oder über soziale Medien. Wenn Sie darauf reagieren oder daran teilnehmen, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Diese werden verwendet, um die Preisträger zu benachrichtigen, die Aktion durchzuführen und die Resonanz auf die Aktion zu messen.
Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten.
i. (Direkt-)Marketing
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j. Soziale Medien
Van der Valk ist in verschiedenen sozialen Medien, wie z.B. Facebook, vertreten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie Funktionen auf diesen Websites und/oder Apps nutzen, wie z. B. ein "Facebook-Like". Wenn eine solche Funktion von Ihnen genutzt wird, können wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere betreffenden sozialen Medien erhalten.
k. Schwarze Liste und Bargeldliste
Van der Valk führt eine schwarze Liste, um Belästigung und Kriminalität in seinen Hotels und Restaurants zu bekämpfen. Van der Valk führt auch eine Bargeldliste gegen Betrug und Nichtzahlung. Van der Valk hat daher ein berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung.
Auf der Grundlage dieser Politik kann Van der Valk in ganz außergewöhnlichen Fällen beschließen, einem Gast den Zugang zu seinen Hotels oder anderen Dienstleistungen zu verweigern oder Bedingungen für die Zahlungsmodalitäten zu stellen. Dies kann beispielsweise bei Betrug, Belästigung, Verletzung der Hausordnung, Beschädigung von Eigentum anderer Gäste oder Mitarbeiter von Van der Valk, Verletzung anderer Gäste und/oder Mitarbeiter von Van der Valk oder anderem unangemessenen Verhalten der Fall sein.
Van der Valk verfolgt eine strenge und sorgfältige Politik in Bezug auf die Datenverarbeitung und die Datensicherheit der Blacklist und der Cashlist. Die normalen Datenschutzrechte einer betroffenen Person gelten in vollem Umfang.
l. Bewerbungsverfahren
Van der Valk sammelt und verarbeitet Daten von Stellenbewerbern durch persönliche Kontakte, per Post, per E-Mail und/oder durch Telefonanrufe. Wir erfassen unter anderem den Namen, das Geschlecht, die Kontaktdaten, das Motivationsschreiben, Informationen über den Bildungsstand und den beruflichen Werdegang des Bewerbers. Diese Daten sind für den Ablauf des Bewerbungsverfahrens relevant und werden spätestens 4 Wochen nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, kann Van der Valk Ihre personenbezogenen Daten länger in seinen Unterlagen speichern, damit Sie bei Bedarf in Zukunft wieder kontaktiert werden können.
m. Mitarbeiter
Van der Valk verarbeitet im Rahmen des Arbeitsvertrags und auf der Grundlage von Rechtsgrundlagen auch personenbezogene Daten von Mitarbeitern. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Arbeitnehmern finden Sie im Personalhandbuch des Unternehmens, bei dem Sie beschäftigt sind.
n. Verarbeitung von Daten von Minderjährigen
Van der Valk verarbeitet personenbezogene Daten von Minderjährigen (unter 16 Jahren), wenn diese unter Aufsicht oder mit Zustimmung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten in einem unserer Hotels übernachten, wie z. B. den Namen der Minderjährigen. Van der Valk verarbeitet keine anderen Daten von Minderjährigen, es sei denn, die personenbezogenen Daten der Minderjährigen sind für die Ausführung eines Vertrags erforderlich und die Daten werden von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt
Erklärung zum Datenschutz
1. Anwendbarkeit Privacy Statement
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für alle Hotels und Restaurants von Van der Valk, die unter der Verantwortung von Van der Valk Diensten Centrum BV stehen, sowie für die angeschlossenen Unternehmen. Die Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte, wie Unternehmen und/oder Websites, die Reisen oder Reisepakete anbieten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
Die Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Parteien, von denen Van der Valk Ihre personenbezogenen Daten erhalten hat (z. B. Buchungsorganisationen, Reisebüros, Arbeitgeber, Social Media-Unternehmen), und auch nicht für die Verarbeitung durch sonstige Dritte. Wir tragen keine (Verarbeitungs-)Verantwortung für diese Organisationen und verweisen auf die Datenschutzerklärung dieser Organisationen in Bezug auf eine solche Verarbeitung.
2. Akzeptanz der Verarbeitung personenbezogener Daten
Indem Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen anmelden oder diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt der Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und dass Sie mit der Art und Weise einverstanden sind, in der Van der Valk personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht weiter nutzen.
3. Art, Zweck und Grundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Van der Valk verarbeitet verschiedene Arten personenbezogener Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Welche personenbezogenen Daten und Zwecke dies sind, wird im Folgenden erläutert.
a. Zimmer- und Raumbuchungen
Um ein Zimmer, einen Tagungsraum, einen Saal und/oder eine andere Hoteleinrichtung (zu buchen oder anzufordern), benötigen wir personenbezogene Daten von Ihnen (wie Titel, Name, Adresse, Wohnort, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unterschrift, Abreise- und Anreisetag und Ihre Zahlungsdaten). Wenn Sie eine geschäftliche Buchung vornehmen, werden wir auch den Namen und die (Adress-)Daten Ihres Arbeitgebers und/oder Kunden erfassen. Gegebenenfalls erheben wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen, die für unsere Dienstleistungen relevant sind und die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, z. B. den Zugang für Menschen mit Behinderungen. Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dies geschieht vor Ort im Hotel anhand eines von Ihnen vorgelegten Ausweises. Wir werden keine Kopie davon anfertigen. Diese Daten werden nur intern verwendet und nicht zu kommerziellen Zwecken an andere Organisationen weitergegeben.
Darüber hinaus sind wir als Hotel verpflichtet, eine Reihe von Angaben (Name, Wohnort, Art des Ausweises, Tag der Ankunft und Tag der Abreise) unserer Gäste zu registrieren.
b. Restaurant-Reservierungen
Wenn Sie eine Reservierung in einem unserer Restaurants vornehmen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sprachpräferenzen), um die Reservierung zu bestätigen und Ihre Wünsche für Ihre Reservierung zu erfüllen. Darüber hinaus können wir Sie fragen, ob wir Allergien berücksichtigen müssen.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Restaurantdienstleistungen zu erbringen.
c. Van der Valk-Konto
Sie können ein Van-der-Valk-Konto anlegen. Dies erleichtert Ihnen Reservierungen und Informationsanfragen bei Folgeanfragen, da wir Sie nicht erneut nach Ihren Daten fragen müssen. Um ein Konto anzulegen, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihren Wohnort, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese persönlichen Daten werden in unserer Datenbank gespeichert.
d. Sicherheit
Unsere Hotels, Restaurants, Parkplätze und Garagen sind - soweit erforderlich - mit Sicherheitskameras ausgestattet, um die Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiter und unseres Eigentums zu gewährleisten und Diebstahl und andere Unregelmäßigkeiten zu verhindern.
e. Kennzeichenerfassung
Für die Registrierung und Bezahlung der Parkgebühren verwenden verschiedene Van der Valk-Filialen eine Nummernschilderfassung. Wenn Sie diese Parkmöglichkeiten in Anspruch nehmen, wird Ihr Kennzeichen registriert, um die Parkdienste ausführen zu können.
f. Newsletter und Mailings
Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, werden Sie für unsere Hotel-Newsletter angemeldet. Es ist auch möglich, sich über die Websites der Van der Valk Hotels und über Valk Giftcard für Newsletter anzumelden. Mit diesen E-Mails informieren wir Sie über exklusive Angebote und Servicemeldungen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Newsletter selbst und über Ihr Valk-Konto wieder abbestellen.
g. Kontakt-Formular
Sie können mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie unser digitales Kontaktformular ausfüllen. Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, bitten wir Sie um die Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrer Nachricht an uns.
h. Preisausschreiben
Van der Valk organisiert regelmäßig Wettbewerbe und (Gewinn-)Aktionen über seine Website(s) oder über soziale Medien. Wenn Sie darauf reagieren oder daran teilnehmen, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Diese werden verwendet, um die Preisträger zu benachrichtigen, die Aktion durchzuführen und die Resonanz auf die Aktion zu messen.
Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten.
i. (Direkt-)Marketing
Um Ihnen Angebote machen zu können, die zu unseren Dienstleistungen passen und die Sie interessieren, sammeln wir Informationen über Einzelpersonen, wenn Sie unsere Website besuchen, z. B. demografische Daten. Dies geschieht durch das Setzen von Cookies. Wir können Informationen über Sie von Dritten sammeln, einschließlich Informationen von unseren Partnern und Social-Media-Seiten in Übereinstimmung mit Ihren Einstellungen auf solchen Websites. Wir verweisen auf die Informationen zur Datenerfassung durch Cookies unter Abschnitt 7 in der Datenschutzerklärung.
j. Soziale Medien
Van der Valk ist in verschiedenen sozialen Medien, wie z.B. Facebook, vertreten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie Funktionen auf diesen Websites und/oder Apps nutzen, wie z. B. ein "Facebook-Like". Wenn eine solche Funktion von Ihnen genutzt wird, können wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere betreffenden sozialen Medien erhalten.
k. Schwarze Liste und Bargeldliste
Van der Valk führt eine schwarze Liste, um Belästigung und Kriminalität in seinen Hotels und Restaurants zu bekämpfen. Van der Valk führt auch eine Bargeldliste gegen Betrug und Nichtzahlung. Van der Valk hat daher ein berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung.
Auf der Grundlage dieser Politik kann Van der Valk in ganz außergewöhnlichen Fällen beschließen, einem Gast den Zugang zu seinen Hotels oder anderen Dienstleistungen zu verweigern oder Bedingungen für die Zahlungsmodalitäten zu stellen. Dies kann beispielsweise bei Betrug, Belästigung, Verletzung der Hausordnung, Beschädigung von Eigentum anderer Gäste oder Mitarbeiter von Van der Valk, Verletzung anderer Gäste und/oder Mitarbeiter von Van der Valk oder anderem unangemessenen Verhalten der Fall sein.
Van der Valk verfolgt eine strenge und sorgfältige Politik in Bezug auf die Datenverarbeitung und die Datensicherheit der Blacklist und der Cashlist. Die normalen Datenschutzrechte einer betroffenen Person gelten in vollem Umfang.
l. Bewerbungsverfahren
Van der Valk sammelt und verarbeitet Daten von Stellenbewerbern durch persönliche Kontakte, per Post, per E-Mail und/oder durch Telefonanrufe. Wir erfassen unter anderem den Namen, das Geschlecht, die Kontaktdaten, das Motivationsschreiben, Informationen über den Bildungsstand und den beruflichen Werdegang des Bewerbers. Diese Daten sind für den Ablauf des Bewerbungsverfahrens relevant und werden spätestens 4 Wochen nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, kann Van der Valk Ihre personenbezogenen Daten länger in seinen Unterlagen speichern, damit Sie bei Bedarf in Zukunft wieder kontaktiert werden können.
m. Mitarbeiter
Van der Valk verarbeitet im Rahmen des Arbeitsvertrags und auf der Grundlage von Rechtsgrundlagen auch personenbezogene Daten von Mitarbeitern. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Arbeitnehmern finden Sie im Personalhandbuch des Unternehmens, bei dem Sie beschäftigt sind.
n. Verarbeitung von Daten von Minderjährigen
Van der Valk verarbeitet personenbezogene Daten von Minderjährigen (unter 16 Jahren), wenn diese unter Aufsicht oder mit Zustimmung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten in einem unserer Hotels übernachten, wie z. B. den Namen der Minderjährigen. Van der Valk verarbeitet keine anderen Daten von Minderjährigen, es sei denn, die personenbezogenen Daten der Minderjährigen sind für die Ausführung eines Vertrags erforderlich und die Daten werden von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt
5. Übermittlung und Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
5.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen außerhalb unserer eigenen Organisation weiter.
Um jedoch bestimmte Dienstleistungen erbringen zu können und das erwartete Niveau an Gastfreundschaft und Service zu erfüllen, können wir unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Van der Valk, an unsere Dienstleister und andere Dritte weitergeben. Wir stellen sicher, dass die Weitergabe von Daten nur dann erfolgt, wenn der Dritte die Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen verarbeitet, ausreichend geeignete (Sicherheits-)Maßnahmen ergreift und uns die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften garantiert. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über (die Kategorien von) Empfängern.
1. Van der Valk: Unternehmen, die zu Van der Valk gehören oder mit Van der Valk verbunden sind, die alle im Hotelgewerbe tätig sind und Ihre Daten benötigen, um die ausgewählten Dienstleistungen korrekt zu erbringen. Der einzige Zweck dieser Übermittlung ist die Fähigkeit, Ihnen die Dienstleistungen korrekt zu erbringen.
2. Veranstalter/Unternehmen: Wenn Sie Van der Valk im Rahmen einer Gruppenveranstaltung oder eines Treffens besuchen, können die für die Planung der Veranstaltung oder des Treffens erhobenen Daten an die Veranstalter und gegebenenfalls an die Gäste, die das Treffen oder die Veranstaltung organisieren oder daran teilnehmen, weitergegeben werden.
3. Dienstleister: Wir greifen auf Dritte zurück, wie z. B. IT-Dienstleister und Software-Wartungsfirmen, um in unserem Namen Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, und können Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an diese weitergeben. Wir können auch auf Dienstleister zurückgreifen, um Ihnen in unserem Namen Neuigkeiten mitzuteilen und Ihnen Werbe- und Transaktionsmaterial zukommen zu lassen, einschließlich personalisierter Online-Werbung in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen und den geltenden Gesetzen.
Darüber hinaus kann Van der Valk unter den folgenden Umständen personenbezogene Daten an Organisationen außerhalb von Van der Valk weitergeben:
1. Erfüllung eines Vertrages - Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittorganisationen ist zulässig Wenn es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittorganisationen weitergeben.
2. Mit Ihrer Zustimmung - Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien weitergeben. Die Einwilligung gilt nur, wenn klar ist, wozu Sie Ihre Einwilligung geben und welche Folgen dies hat.
3. Aus rechtlichen Gründen - Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung der Daten erforderlich ist, um geltenden Gesetzen und Vorschriften, Gerichtsverfahren oder Anfragen von Regierungsbehörden nachzukommen.
4. Gesetzliche Verpflichtung - Wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter. Van der Valk wird mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten Vereinbarungen treffen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten vertraulich und sicher behandelt werden.
5.2 Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der EU
Van der Valk kann Ihre personenbezogenen Daten aus den Niederlanden in andere Länder übermitteln. Die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verfügen über ein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten wie die Niederlande. Vorbehaltlich der allgemeinen Anforderungen der Datenschutzgesetze und -vorschriften können wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder innerhalb des EWR übermitteln. Unsere Hotels in der Karibik fallen ebenfalls in den Europäischen Wirtschaftsraum. Wir können dies zum Beispiel innerhalb unserer Gruppe zum Zweck der ordnungsgemäßen Geschäftstätigkeit tun.
Außerhalb des EWR übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dort ein angemessenes Schutzniveau besteht. Van der Valk verwendet zu diesem Zweck von der Europäischen Kommission genehmigte Musterverträge.
5.3 Aufbewahrungsfrist
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig aufbewahren, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren. Unser Grundsatz ist, dass wir personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern. Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten so weit wie möglich. Sie können zum Beispiel ein Van der Valk-Konto anlegen, wie in Abschnitt 3 erläutert. Inaktive Konten löschen wir nach einer Frist von 2 Jahren. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse (möglicherweise über Ihr Konto) angegeben haben, damit wir Sie über unsere Dienstleistungen informieren können, werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck weiterhin aufbewahren.
5. Übermittlung und Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
5.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen außerhalb unserer eigenen Organisation weiter.
Um jedoch bestimmte Dienstleistungen erbringen zu können und das erwartete Niveau an Gastfreundschaft und Service zu erfüllen, können wir unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Van der Valk, an unsere Dienstleister und andere Dritte weitergeben. Wir stellen sicher, dass die Weitergabe von Daten nur dann erfolgt, wenn der Dritte die Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen verarbeitet, ausreichend geeignete (Sicherheits-)Maßnahmen ergreift und uns die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften garantiert. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über (die Kategorien von) Empfängern.
1. Van der Valk: Unternehmen, die zu Van der Valk gehören oder mit Van der Valk verbunden sind, die alle im Hotelgewerbe tätig sind und Ihre Daten benötigen, um die ausgewählten Dienstleistungen korrekt zu erbringen. Der einzige Zweck dieser Übermittlung ist die Fähigkeit, Ihnen die Dienstleistungen korrekt zu erbringen.
2. Veranstalter/Unternehmen: Wenn Sie Van der Valk im Rahmen einer Gruppenveranstaltung oder eines Treffens besuchen, können die für die Planung der Veranstaltung oder des Treffens erhobenen Daten an die Veranstalter und gegebenenfalls an die Gäste, die das Treffen oder die Veranstaltung organisieren oder daran teilnehmen, weitergegeben werden.
3. Dienstleister: Wir greifen auf Dritte zurück, wie z. B. IT-Dienstleister und Software-Wartungsfirmen, um in unserem Namen Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, und können Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an diese weitergeben. Wir können auch auf Dienstleister zurückgreifen, um Ihnen in unserem Namen Neuigkeiten mitzuteilen und Ihnen Werbe- und Transaktionsmaterial zukommen zu lassen, einschließlich personalisierter Online-Werbung in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen und den geltenden Gesetzen.
Darüber hinaus kann Van der Valk unter den folgenden Umständen personenbezogene Daten an Organisationen außerhalb von Van der Valk weitergeben:
1. Erfüllung eines Vertrages - Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittorganisationen ist zulässig Wenn es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittorganisationen weitergeben.
2. Mit Ihrer Zustimmung - Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien weitergeben. Die Einwilligung gilt nur, wenn klar ist, wozu Sie Ihre Einwilligung geben und welche Folgen dies hat.
3. Aus rechtlichen Gründen - Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung der Daten erforderlich ist, um geltenden Gesetzen und Vorschriften, Gerichtsverfahren oder Anfragen von Regierungsbehörden nachzukommen.
4. Gesetzliche Verpflichtung - Wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter. Van der Valk wird mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten Vereinbarungen treffen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten vertraulich und sicher behandelt werden.
5.2 Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der EU
Van der Valk kann Ihre personenbezogenen Daten aus den Niederlanden in andere Länder übermitteln. Die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verfügen über ein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten wie die Niederlande. Vorbehaltlich der allgemeinen Anforderungen der Datenschutzgesetze und -vorschriften können wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder innerhalb des EWR übermitteln. Unsere Hotels in der Karibik fallen ebenfalls in den Europäischen Wirtschaftsraum. Wir können dies zum Beispiel innerhalb unserer Gruppe zum Zweck der ordnungsgemäßen Geschäftstätigkeit tun.
Außerhalb des EWR übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dort ein angemessenes Schutzniveau besteht. Van der Valk verwendet zu diesem Zweck von der Europäischen Kommission genehmigte Musterverträge.
5.3 Aufbewahrungsfrist
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig aufbewahren, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren. Unser Grundsatz ist, dass wir personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern. Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten so weit wie möglich. Sie können zum Beispiel ein Van der Valk-Konto anlegen, wie in Abschnitt 3 erläutert. Inaktive Konten löschen wir nach einer Frist von 2 Jahren. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse (möglicherweise über Ihr Konto) angegeben haben, damit wir Sie über unsere Dienstleistungen informieren können, werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck weiterhin aufbewahren.
5. Übermittlung und Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
5.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen außerhalb unserer eigenen Organisation weiter.
Um jedoch bestimmte Dienstleistungen erbringen zu können und das erwartete Niveau an Gastfreundschaft und Service zu erfüllen, können wir unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Van der Valk, an unsere Dienstleister und andere Dritte weitergeben. Wir stellen sicher, dass die Weitergabe von Daten nur dann erfolgt, wenn der Dritte die Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen verarbeitet, ausreichend geeignete (Sicherheits-)Maßnahmen ergreift und uns die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften garantiert. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über (die Kategorien von) Empfängern.
1. Van der Valk: Unternehmen, die zu Van der Valk gehören oder mit Van der Valk verbunden sind, die alle im Hotelgewerbe tätig sind und Ihre Daten benötigen, um die ausgewählten Dienstleistungen korrekt zu erbringen. Der einzige Zweck dieser Übermittlung ist die Fähigkeit, Ihnen die Dienstleistungen korrekt zu erbringen.
2. Veranstalter/Unternehmen: Wenn Sie Van der Valk im Rahmen einer Gruppenveranstaltung oder eines Treffens besuchen, können die für die Planung der Veranstaltung oder des Treffens erhobenen Daten an die Veranstalter und gegebenenfalls an die Gäste, die das Treffen oder die Veranstaltung organisieren oder daran teilnehmen, weitergegeben werden.
3. Dienstleister: Wir greifen auf Dritte zurück, wie z. B. IT-Dienstleister und Software-Wartungsfirmen, um in unserem Namen Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, und können Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an diese weitergeben. Wir können auch auf Dienstleister zurückgreifen, um Ihnen in unserem Namen Neuigkeiten mitzuteilen und Ihnen Werbe- und Transaktionsmaterial zukommen zu lassen, einschließlich personalisierter Online-Werbung in Übereinstimmung mit Ihren Präferenzen und den geltenden Gesetzen.
Darüber hinaus kann Van der Valk unter den folgenden Umständen personenbezogene Daten an Organisationen außerhalb von Van der Valk weitergeben:
1. Erfüllung eines Vertrages - Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittorganisationen ist zulässig Wenn es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittorganisationen weitergeben.
2. Mit Ihrer Zustimmung - Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien weitergeben. Die Einwilligung gilt nur, wenn klar ist, wozu Sie Ihre Einwilligung geben und welche Folgen dies hat.
3. Aus rechtlichen Gründen - Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung der Daten erforderlich ist, um geltenden Gesetzen und Vorschriften, Gerichtsverfahren oder Anfragen von Regierungsbehörden nachzukommen.
4. Gesetzliche Verpflichtung - Wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter. Van der Valk wird mit den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten Vereinbarungen treffen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten vertraulich und sicher behandelt werden.
5.2 Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der EU
Van der Valk kann Ihre personenbezogenen Daten aus den Niederlanden in andere Länder übermitteln. Die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verfügen über ein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten wie die Niederlande. Vorbehaltlich der allgemeinen Anforderungen der Datenschutzgesetze und -vorschriften können wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder innerhalb des EWR übermitteln. Unsere Hotels in der Karibik fallen ebenfalls in den Europäischen Wirtschaftsraum. Wir können dies zum Beispiel innerhalb unserer Gruppe zum Zweck der ordnungsgemäßen Geschäftstätigkeit tun.
Außerhalb des EWR übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dort ein angemessenes Schutzniveau besteht. Van der Valk verwendet zu diesem Zweck von der Europäischen Kommission genehmigte Musterverträge.
5.3 Aufbewahrungsfrist
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig aufbewahren, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren. Unser Grundsatz ist, dass wir personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern. Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten so weit wie möglich. Sie können zum Beispiel ein Van der Valk-Konto anlegen, wie in Abschnitt 3 erläutert. Inaktive Konten löschen wir nach einer Frist von 2 Jahren. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse (möglicherweise über Ihr Konto) angegeben haben, damit wir Sie über unsere Dienstleistungen informieren können, werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck weiterhin aufbewahren.